ब्रांड बुटीक और ऑफलाइन स्टोर में डिस्प्ले रैक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, न केवल ब्रांड की छवि को बेहतर बनाने में, बल्कि बिक्री बढ़ाने और अधिक व्यावसायिक सहयोग और फ्रेंचाइजी आकर्षित करने में भी। इसलिए, सही डिस्प्ले स्टैंड आपूर्तिकर्ता का चयन करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, जिसके पास मजबूत उत्पादन और आपूर्ति क्षमता हो, साथ ही वह ग्राहक के विचारों को समझकर लागत-प्रभावी डिस्प्ले स्टैंड उत्पाद डिजाइन कर सके। अपने ग्राहकों के साथ बेहतर संवाद और सटीक समझ के लिए, हम उनकी सुविधा के लिए प्रक्रिया संबंधी सुझाव और पूछताछ की तैयारी संबंधी जानकारी प्रदान करते हैं।
नीचे हमारी कंपनी की पूछताछ->कोटेशन->सैंपल->ऑर्डर उत्पादन->शिपमेंट->बिक्री के बाद फीडबैक प्रक्रिया का आरेख दिया गया है।
जाँच करना (यदि ग्राहक को पहले से तैयार किया जा सके):
1. यदि ग्राहक के पास अपने स्वयं के डिस्प्ले रैक का डिजाइन और ड्राइंग है, या कोई पसंदीदा मॉडल है, तो वह हमें आकार, सामग्री, संरचना और मात्रा सहित जानकारी प्रदान कर सकता है।
(अधिक विकल्प, जैसे फर्श या काउंटरटॉप, सिंगल/डबल/तीन/चार तरफा डिज़ाइन, हेवी/लाइट ड्यूटी, लाइटिंग, पहिए, शेल्फ, हुक, बास्केट आदि)
2. यदि ग्राहक को डिस्प्ले स्टैंड मॉडल की आवश्यकताओं के बारे में स्पष्ट जानकारी नहीं है, तो वे हमें प्रदर्शित किए जाने वाले उत्पाद, उत्पाद का आकार, मात्रा और अन्य आवश्यकताओं के बारे में बता सकते हैं, हम संदर्भ और चयन के लिए उपयुक्त मॉडल की सिफारिश करेंगे।
3. डिजाइन विभाग के साथ चर्चा करने और उत्पादन की व्यवहार्यता का आकलन करने के बाद, हम विभिन्न मात्राओं के लिए पेशेवर सलाह और कोटेशन प्रदान करेंगे (यदि ग्राहक डिस्प्ले रैक की संरचना को नहीं समझता है, तो हम पुष्टि के लिए ग्राहक के संदर्भ हेतु एक सरल संरचना चित्र प्रदान करेंगे)।
नमूना:
1. जब ग्राहक इकाई मूल्य की पुष्टि कर देता है, नमूना ऑर्डर देता है और नमूना शुल्क प्राप्त कर लेता है, तो हम सभी जानकारी की पुष्टि करने के लिए 2-3 कार्य दिवसों के भीतर ग्राहक को नमूना चित्र प्रदान करते हैं, फिर उत्पादन की व्यवस्था करते हैं।
2. नमूना उत्पादन प्रक्रिया के दौरान, हम ग्राहक को प्रत्येक 3-5 कार्य दिवसों में नमूने की स्थिति के बारे में अपडेट करेंगे और ग्राहक के साथ लगातार संपर्क बनाए रखेंगे। अर्ध-नमूना तैयार होने पर, हम पहले नमूने को असेंबल करेंगे और पुष्टि के लिए ग्राहक को भेजेंगे, साथ ही पैकेजिंग संबंधी जानकारी (ग्राफिक्स या सहायक सामग्री सहित) की पुष्टि करेंगे।
नमूने की पेंटिंग/पाउडर कोटिंग पूरी होने के बाद, हम सभी सहायक उपकरणों के साथ नमूने को फिर से असेंबल करेंगे और पुष्टि के लिए ग्राहक को वीडियो और तस्वीरें भेजेंगे। (यदि ग्राहक को कोई संशोधन या अन्य आवश्यकताएं हों, तो हम छोटे-मोटे बदलाव करने में यथासंभव सहयोग करेंगे।)
3. नमूने की पैकेजिंग पूरी करें और उसे भेज दें। जब ग्राहक को नमूना प्राप्त हो जाएगा, तो हम तुरंत सूचित करेंगे और प्रतिक्रिया पर नज़र रखेंगे, ग्राहक के सुझावों और सलाह को नोट करेंगे, और थोक ऑर्डर में सभी समस्याओं को दूर करेंगे।
ऑर्डर उत्पादन - शिपमेंट - बिक्री के बाद की सेवा:
1. थोक ऑर्डर की पुष्टि और अग्रिम भुगतान की व्यवस्था होने के बाद बड़े पैमाने पर उत्पादन शुरू करें (यदि ग्राहक कोई संशोधन चाहता है, तो हम उत्पादन से पहले एक नमूना तैयार करेंगे और ग्राहक की पुष्टि के लिए वीडियो/फोटो भेजेंगे), और उत्पादन की स्थिति की जानकारी हर 5-7 कार्य दिवसों में अपडेट करें। साथ ही, हम कार्टन प्रिंटिंग, इंस्टॉलेशन निर्देश और लोगो ग्राफिक्स आदि की भी पुष्टि करेंगे।
2. यदि हमारे गुणवत्ता नियंत्रण विभाग को उत्पादन में गुणवत्ता संबंधी समस्याएँ मिलती हैं और उसके कारण डिलीवरी में देरी होती है, तो हम ग्राहक को तुरंत सूचित करते हैं और डिलीवरी समय पर बातचीत करते हैं, ताकि ग्राहक पहले से ही शिपिंग शेड्यूल में बदलाव कर सके। (लेकिन आमतौर पर हम समय पर डिलीवरी सुनिश्चित करते हैं।)
3. जब ऑर्डर लगभग पूरा हो जाएगा, तो हम ग्राहक को पहले से सूचित करेंगे और पुष्टि के लिए उत्पादन, पैकेजिंग और स्टैकिंग की तस्वीरें भेजेंगे (या ग्राहक किसी तीसरे पक्ष द्वारा गुणवत्ता नियंत्रण निरीक्षण की व्यवस्था कर सकता है), और शिपमेंट से पहले शेष राशि का भुगतान लेंगे। (हम लीड टाइम में देरी से बचने के लिए फॉरवर्डर के साथ शिपमेंट की बुकिंग पहले से ही कर देंगे।)
4. ग्राहक द्वारा सभी जानकारी की पुष्टि करने या निरीक्षण पूरा करने के बाद, हम माल भेजने या कंटेनर लोड करने, सीमा शुल्क घोषणा दस्तावेजों को संचालित करने और एक सप्ताह के भीतर सीमा शुल्क निकासी दस्तावेज प्रदान करने में सहायता करेंगे।
5. ग्राहक को सामान मिलने पर, हम एक सप्ताह के भीतर इसकी निगरानी करेंगे और प्रतिक्रिया प्राप्त करेंगे। यदि स्थापना में कोई समस्या आती है, तो हम आपको वीडियो या चित्र उपलब्ध कराकर प्रक्रिया पूरी करने में मार्गदर्शन करेंगे। यदि गुणवत्ता संबंधी कोई समस्या आती है, तो हम एक सप्ताह के भीतर उसका समाधान प्रदान करेंगे।
हमें उम्मीद है कि उपरोक्त प्रक्रिया के माध्यम से पूछताछ और संचार से नए ग्राहकों को अधिक उपयोगी जानकारी और सुझाव प्राप्त करने में मदद मिलेगी, ऑर्डर पूरा करने में अधिक समय बचेगा, हम ग्राहकों के लिए उत्कृष्ट आपूर्तिकर्ताओं में से एक बन पाएंगे और अपने डिस्प्ले रैक के साथ अधिक राजस्व प्राप्त कर सकेंगे।
पोस्ट करने का समय: 19 दिसंबर 2022
